Wir erstatten Ihnen die Kosten wie folgt:
Anschaffungspreis

• - 10% Bearbeitungsgebühr für die Auftragserteilung an das Werk, die Bezahlung und die Stornierung der Bestellung.
• - Die Bankbearbeitungsgebühr (4%)
• - Der Betrag, den Sie bezahlt hätten, wenn Sie die kostenlosen Outfits + das kostenlose Geschenk gekauft hätten.
• Wir haben sie bestellt und bezahlt und können den Vorgang leider nicht abbrechen.
• = Der Betrag, den wir Ihnen zurückerstatten werden.

Stornierung 3 Tage und mehr nach Ihrem Kauf:

50% Bearbeitungsgebühr.

KEINE STORNIERUNG IST MÖGLICH FÜR Sofort Lieferbar

Diese Puppen werden sofort versandt, daher ist es nicht möglich, Ihre Bestellung zu stornieren.

Bitte beachten Sie:Die 3 (Geschäfts-) Tage Versand ist nicht garantiert. Sollte es jemals zu einer Verzögerung aus unvorhersehbaren Gründen (Wetter, mechanisches Versagen, UPS-Fehler, etc.) kommen, können wir nicht verantwortlich gemacht werden.

Wir führen eine Identitätsprüfung für alle vorrätigen Sexpuppen durch (d.h. Puppen, die innerhalb von 3 Tagen geliefert werden können), die mit einer Kreditkarte bezahlt werden. Zahlungen mit Paypal unterliegen nicht der Identitätsprüfung.

Wir führen eine Identitätsprüfung durch, wenn Ihr Name und Ihre Rechnungsadresse nicht mit dem Namen und der Lieferadresse übereinstimmen.

Rückerstattung* und Rückgabe:

Ihre Puppen werden einer gründlichen Qualitätskontrolle unterzogen, bevor sie an Sie verschickt werden. Die folgenden Situationen können jedem passieren, der eine Puppe aus China versendet bekommt, egal von welcher Fabrik. Bitte bedenken Sie, dass das Paket 7500 km weit transportiert wird. Daher können Probleme auftreten. Manche größer, manche kleiner. Wir sind schon lange genug in der Branche tätig und haben schon alle Arten von Situationen erlebt. Hier sind die möglichen Probleme und unsere Lösungen.

Wir erstatten Ihnen Ihr Geld zurück, wenn...

Ihre Puppe geht während des Transports verloren. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass dies passieren sollte, werden wir Ihnen eine volle Rückerstattung aus. Wir betrachten die Puppe als "verloren", wenn die Tracking-Seite des Versandunternehmens anzeigt, dass sich die Puppe mehr als 60 Tage in der "Warteschlange für die Zollabfertigung" steht.
Nach unseren Erfahrungen liegt die Wahrscheinlichkeit, dass dies geschieht, bei 0.5 %.

Wir schicken Ihnen eine neue Puppe, wenn...

Sie eine defekte Puppe* oder das falsche Produkt erhalten. Nach unserer Erfahrung liegt die Wahrscheinlichkeit, dass dies passiert, bei 0.01%.

Wir schicken Ihnen ein Reparaturset, wenn...

die Haut der Puppe während des Transports beschädigt wurde. Das bedeutet, dass die Haut Ihrer Puppe einen erheblichen Riss aufweist.
Nach unserer Erfahrung liegt die Wahrscheinlichkeit, dass dies passiert, bei 3%.

Kleinere Schäden, die während des Transports auftreten können...

- Finger- oder Zehennägel sind abgefallen. (Verursacht durch die Zollbeamten. Sie können dies leicht mit normalem Nagelkleber beheben)
- Eine Wimper ist abgefallen. (Verursacht durch die Zollbeamten. Sie können dies leicht mit normalem Nagelkleber beheben)
- Kleine Kratzer auf der Haut, die vor allem dann verschwinden, wenn man sie einölt. (Das passiert vor allem - aber nicht nur - wenn Sie die Option "weiche Haut" wählen)
- Einige kleine Hautunvollkommenheiten. (Das passiert vor allem - aber nicht nur - wenn Sie sich für die Option "weiche Haut" entscheiden) Es gibt nicht viel zu tun.
Nach unserer Erfahrung liegt die Wahrscheinlichkeit, dass eine dieser Situationen eintritt, bei 5 %.

Sie sind nicht zum Umtausch berechtigt, wenn...

der Artikel durch unsachgemäßen Gebrauch beschädigt ist.
Sie müssen den gesunden Menschenverstand walten lassen und den Artikel sorgfältig behandeln, um eine vorzeitige Beschädigung des Produkts zu vermeiden.

EXTRA KOPF - BITTE BEACHTEN!

Bevor wir Ihnen Ihre Puppe zusenden, erhalten Sie Werksfotos zur Ansicht.
Sie können dann entscheiden, ob Ihnen Ihre Puppe so gefällt, wie sie ist, oder ob Sie einige Änderungen wünschen.

Es ist nicht möglich, einen anderen zusätzlichen freien Kopf zu wählen. Dieser Kopf wird Ihnen angeboten Dieser Kopf wird Ihnen als Gefälligkeit von uns angeboten, er kostet Sie nichts, aber wir müssen dafür bezahlen.
Deshalb werden wir ihn nicht austauschen, wenn er Ihnen nicht gefällt.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

* = Defekt bedeutet, dass Sie Ihre Puppe aufgrund einer erheblichen Fehlfunktion nicht benutzen können.
Der Prozess, um Ihnen eine neue Puppe zu schicken, ist der folgende:

1. Wir organisieren eine Abholung.
2. Sie schicken uns die Puppe. Die Puppe muss in einwandfreiem Zustand hier ankommen. Kein Fleck, keine Schäden. Andernfalls werden Ihnen 200 EUR berechnet
3. Sobald wir Ihre Puppe erhalten und sichergestellt haben, dass sie in gutem Zustand ist (natürlich mit Ausnahme der Baustörung), schicken wir Ihnen eine neue Puppe.

Bitte beachten Sie, dass es keinen anderen Weg gibt.
Dies ist der einzigartige Prozess, um Ihnen eine neue Puppe zusenden zu lassen.

Unser Ziel ist es, Sie zufrieden zu stellen.
Wir nutzen den gesunden Menschenverstand und behandeln Sie so, wie wir als Kunde behandelt werden möchten.

* Wir erstatten Ihnen die Kosten für die Puppe und die Zusatzoptionen. Wir erstatten keine Rückerstattung für die Outfits.